“您叫我?”那名售楼员指着自己的鼻子,略有不情愿的问道。◥◣侽圕χíаō .аυí.cō◢◤
“当然了,我们要看房子,麻烦你带我们去看一下别墅。”顾胜直言道。她才不会惯着这些售楼员呢。
售楼员的职责就是向客人推荐房子,带客人看房子,纯粹的为客人服务。我买不买房子是我的事情,可你带不带我看房子那就是你的事情了。你不能因为我买不起房子就不带我看房子。
这时候,从那名售楼员身边走过去一名售楼员,那名售楼员赶紧说道:“莉莉,你带这两位客人去看一下房子吧。我这已经和别的客户约好了,人家马上就过来。我现在要是带两位客人去看房子,就爽约了,多不好。”
“真不好意思,上次那个大老板刚哥,他也跟我约好了,马上来看别墅,我也脱不开身啊。”叫莉莉的售楼员一扭身道。说完便扭着她的水蛇腰走了!
整个过程中顾胜都是笑呵呵的看着两名售楼员,看来她和宋雅瓷是被当成了臭狗屎,谁都不想理会啊。不过这都不重要,就是臭狗屎又如何,要是不能接受到合理的服务,她就敢发飙!
随后被顾胜叫住的那名售楼员也跟她俩说了句抱歉,便离开了。根本就没把宋雅瓷和顾胜放在心上,满不在乎的样子。
在那名售楼员离开后,顾胜和宋雅瓷直接来到了中心位置,用手指着周围所有的售楼员说道:“一个个的都是狗眼看人低吗?连看房子都没人带着去吗?就这服务这素质还大公司呢,我呸!”
顾胜也算是个泼辣的女人,这些售楼员让她不痛快了,她也必须要让这些人也不痛快。又不是没骂过人,根本就不装斯文人,张嘴就骂。一旁的宋雅瓷虽然还没开骂,不过她也已经准备好了,随时都可以上口或者上手。
要说人,她俩未必能打得过,可这帮女销售员,她俩还不至于害怕。把事情闹大了又能怎么样?她俩就不相信开发商敢让保安动手打他俩,那样的话,徐承泽肯定不会让的。所以她俩根本就是有恃无恐。
果然,在顾胜的话说完后,周围原本都准备散开的售楼员一个个转过身体,面对顾胜和宋雅瓷,露出愤怒的表情,她们被人骂成了狗,这感觉当然十分的不爽了。然后便七嘴八舌的嘲讽起顾胜和宋雅瓷,说什么买不起之类的。
至于骂顾胜和宋雅瓷,她们还真没急眼到那个份上,否则肯定也不会口下留情的。毕竟和客人对着骂,她们也要受到公司的处罚,没人敢轻易张那个口。
于是顾胜和宋雅瓷便和这帮售楼员对喷,别看她俩不是专业买东西练嘴皮子的,可骂起人来丝毫不比那帮人弱,反而因为顾客的身份占据了上风。
就在双方喷的不可开交的时候,从外面走进来一名售楼员,看起来比其他的售楼员都更要年轻,不过一脸的微笑还是让人感觉很舒服的。那名售楼员直接来到顾胜和宋雅瓷身边,说道:“两位姐姐,我带你俩去看房子,消消气。”
“还行,终于来了个会说话的。”顾胜冷笑道。显然心里的气并没有因为售楼员的一句话而消失,只不过伸手不打笑脸人,她总不能把气往面前这位售楼员的身上撒,那不是她的风格。
于是宋雅瓷和顾胜就在那名售楼员的带领下离开了购房中心,坐上区游览车去后面的别墅区看房子。这名售楼员应该是个新人,在介绍方面多少都会有所欠缺,但人家态度好。作为服务性质的工作,专业是基础,态度才是核心。
就算你专业很强,可态度差劲,一样卖不出去房子。要知道顾客都是上帝,现在楼盘又这么多,人家凭啥只能从你这里买就不能有其他的选择了?
一品人家的房子是这么设计的。高层是从八十平到一百八十平,洋房是从一百二十平到二百六十平,别墅是从三百平到七百平。不过七百平的别墅总过就十套,已经全都卖出去了,现在最高的只有五百平的。
售楼员就是带宋雅瓷和顾胜去看五百平的别墅区了。一品人家的房子和其他楼盘不同,其他楼盘是好楼层,便宜的房子卖的好,一品人家却是高端别墅卖的好。这说明了一个问题,这座城市的有钱人还是Ju有购买力的,可普通老百姓的购买力非常差了。
像一品人家这样的房子,就是高层八十平的,一般老百姓买的都非常吃力。必须是要工作好,收入高的老百姓才能买得起。总而言之,一品人家的定位就是高端,配套设施也都是高端的。
在宋雅瓷和顾胜看房子的时候,购房中心的那些售楼员都被经理给训斥了一顿,她们卖的就是服务,有什么资格挑客人?即便人家现在买不起,那你怎么就确定人家以后也买不起呢?任何一名顾客都是他们的潜在消费群体,不管人家买不买,都不应该做出抵触的情绪来。
不过对喷涉及的售楼员太多,没办法一一处罚,就只能法不责众了。可那两名拒绝带宋雅瓷和顾胜看房的售楼员就要受到响应的处罚了。假设她俩是真的因为和客户约好了去不了,那还情有可原。可她俩根本就是胡编乱造的说辞,又这个哥那个总的,装什