老黄:百度对于贴吧的变现尝试是什么时候开始的?
深喉:印象中大概是在2012年,当时的贴吧活跃度已经仅次于Qzone,日活可以达到大几千万了,然后内部就成立了一个变现小组,专门来研究贴吧可以如何变现。
老黄:有个问题我好奇一下,百度做搜索起家,搜索虽然是入口,但必然把流量往下分发到其他地方去,所以理论上百度是很需要一个社区来实现自己的用户粘性的。在内部来说,搞了这么多年才搞出来一个贴吧,搜索广告又还那么赚钱,为什么要急着通过贴吧这样的东西来做变现?
深喉:这个问题有点复杂,当时应该有几个关键背景。
第一,是当时谷歌离开中国,百度一时陷入空前寂寞,既然已经没有优秀的对手,只能自己纵情向前。所以,从2010年开始,百度内部从战略上就提出了目标是要十年内达到1000亿收入,这个长线战略目标在内部是被当真的,也是很受高层和投资人重视的。
第二,当时的贴吧也已经有几百上千号人了,因为用户量和活跃度都很高,每天服务器带宽等成本也居高不下,老板们也希望贴吧可以能够试着自食其力。
第三,很可能是最关键致命的一点,就是当1000亿的目标被当真甚至是KPI化了之后,很多团队开始一切向KPI看齐,尤其是小团队的老板们都希望自己的业务能为公司的1000亿kpi助力,好升职拿股票和内部圈地。我印象当时贴吧提出的口号是——“贴吧没有收入,怎么能成独立事业部呢”?
老黄:理解了,一切源于KPI和贪念。
深喉:是。
老黄:那Robin当时对贴吧变现怎么看?
深喉:其实,Robin作为大老板,从我看到的几封邮件来看,他对贴吧的爱是很深沉的。关于Robin和贴吧,百度内部有同事有这样的评价——“我能感受到他对贴吧深刻的爱,以及社交商业化的期盼”。我印象中,Robin曾经多次表示希望贴吧可以谨慎商业化。
至于后来如何搞成那样,就不得而知了。
老黄:在开始变现之前,贴吧是一个怎样的存在呢?
深喉:贴吧其实很有趣,我们自己理解,贴吧其实是一个基于兴趣+弱关系的社区,从这个角度来看,贴吧其实跟豆瓣很像,只是面向的用户可能有不同。
老黄:嗯,豆瓣很长时间内面向的用户群体都是轻文艺范的年轻人,那贴吧呢?似乎很多人眼里贴吧的用户群体更屌丝?
深喉:不尽然,我们对贴吧的用户做过深度研究,最后的结论大致有这么几点——
贴吧的用户覆盖面非常广,从一线城市到省会级城市再到中小城镇,而且重点是分布很平均;
用户未必是屌丝,从数据来看,20-29岁之间,大学本科以上学历者占了一半以上比例。
用户和Qzone、豆瓣等其他社交平台的重合率极低;
贴吧用户爱玩,尤其喜欢娱乐类话题,同时粘性也很高,很多用户每天至少登录一次。
无政府的自治状态,每个吧都是由吧主管理,几十万的吧有上百万吧主管理,吧与吧之间频繁冲突,爆吧这样的事情司空见惯。
老黄:对任何一个社区而言,变现都是大难题,不管以前的豆瓣果壳还是现在的知乎,面对这个问题都很纠结。对贴吧来说,在变现上你们最初有什么不同的思考?
深喉:2012年发生了两件事,让我们对贴吧变现是有些憧憬的。
第一件事就是贾君鹏事件。今天很多人应该还记得这件事,起源于魔兽世界吧,虽然后面被证明是策划,但的确起到了当时的舆论话题制造的局面,这个事情让我们觉得贴吧具备可以“制造娱乐话题”的潜力。
第二件事就是一部,从贴吧脱引而出,这部在贴吧连载,叫《斗破苍穹》,连载结束那天,在线用户达到了100万+。这部书应该说完全是贴吧捧红的。
这两件事,给了贴吧变现团队很大的憧憬。
老黄:憧憬归憧憬,到了具体要落地的时候,贴吧是怎么做的?总不能上来就卖吧吧?
深喉:贴吧的变现,从前到后一共分了三个大阶段。第一个大阶段是CPC结算的关键词广告,第二个阶段是互动娱乐和增值服务,第三个就是品牌吧和全面商业化阶段。
老黄:依次来具体讲讲?
深喉:最初尝试的变现方式是广告,也就是将关键词广告的模式套用到贴吧上。当时的理
别墅进了贼,女主人刚出房门左手被抓,黑影手里还拿着刀,说:“阿姨,我只要钱,不会伤害你的”。