我觉得好奇怪,问题肯定是出自他们自己的电脑上,但是一两台电脑出问题可以理解,怎么可能在同一时间同一办公楼内几百台电脑都不能上网了?
我问那个经理他们昨天有没有什么特殊的操作,那个经理刚开始说没有啊!别人的电脑他不知道,但是他的电脑肯定昨天没干别的什么,就是今天一早过来就用不了了。
我让他带我去看看他的电脑,随后我在他的电脑上查看了一下,发现昨天他们在局域网里装了一个新的办公软件。
我猜想有可能是这个软件搞的鬼,有的软件装的时候有一些特殊的设置或者捆绑安装,可能会搞乱你自己的电脑设置。
而他们的那个软件是整个公司的局域网一起装的,我问了一下那个经理,说公司为了提高工作效率,昨天从外地引进这么一套办公软件,至于好不好用,谁也没用过。
从经理那里证实了我的想法,我打开那个软件一看,设置里有一条是防火墙阻止了外网网关,真是操蛋!
随后我重启了一下防火墙,改了一下设置,然后再次链接外网,一下子竟然通了。
而后我把这个方法教给那个经理,让他用手机在他们公司群里发了操作方法,没用了多久,大部分的电脑都能连上网了。
解决了问题后,已经快十一点了,看到我累的满头大汗,那个经理还给我和白晓甜一人泡了一杯普洱茶。
从千禧大厦出来后,正好我记得旁边有一家公司是我以前服务过的客户,我就上去问了问,他们的网络维护包给了另一家公司。因为是个小公司,那老板说后半年那边合同就到期了,到时候让我再过来,交给我们做。毕竟他对我的服务技术还是非常放心的。
从那家公司出来后,电话响了,我拿起来一看,是老婆打来的。
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