事实证明,即使李学武有安排亲近的嫌疑,但人家做的足够出色,叫你有话都说不出来。
“是服务处的人在倒茶的时候烫了领导”知道秦淮茹看见了领导的窘态,所以杨凤山也就直接解释了一句。
这倒是让秦淮茹很诧异,除了安排领导就餐的时候说过话,她跟厂长很少有接触的时候。
现在听见厂长跟她解释这个,倒是有些没反应过来。杨凤山也没在意秦淮茹的迟钝,看了一眼井然有序的大厅,又看了看室内的装潢,再看看室外的景色。
不得不说,他小舅子就是借两条腿也赶不上这个车间女工的。人比人真得死啊,黄平还是初中毕业的呢,都没干过一个小学文化的女工。
“招待所管理的不错”杨凤山对着愣住的秦淮茹笑了笑,说道:“我听领导夸你们了”。
“谢谢领导,都是我们应该做的”秦淮茹礼貌地回了一句,看着杨凤山的面色,道:“会议如果要开的话,我可以让人收拾辅楼的小会议室或者大会议室的”。
“不用了”杨凤山知道秦淮茹的意思,微笑着点点头道:“领导一会就走了,不用麻烦了
“好”秦淮茹点点头,见着厂长不去茶吧,便示意了一下食堂,道:“要不您去食堂等吧,我给您泡杯茶”。
“不用了”杨凤山再次拒绝了秦淮茹,不过却往食堂走了过去,同时对着秦淮茹招了招手,示意她跟上。
秦淮茹也是被杨凤山这一示意弄的有些迷糊,她很厂长的接触可不多。
等到了食堂,按照厂长的摆手示意下,秦淮茹和杨凤山在桌子的对面坐了下来。
杨凤山的位置刚好能看见楼梯口的方向,倒也方便他等着大领导。
“领导夸你们服务做的好,我看不假”开口就是这么一句,杨凤山随后点点头说道:“我倒是想跟你请教请教这管理上的学问啊”。
“啊?”秦淮茹惊讶了一声,随后不好意思地说道:“我······这······我哪能跟您···杨凤山再次摆了摆手,示意紧张的秦淮茹坐下说。
“达者为师嘛,随便聊聊,不要紧张”安慰了秦淮茹一句,杨凤山解释道:“从小看大,从你这招待所,就能看轧钢厂的管理,你招待所管理的好,那就一定有你的可取之道啊”。
秦淮茹现在还是有点儿懵,厂长不会是睡糊涂了吧,管理招待所怎么可能跟管理轧钢厂是一样的呢。
见秦淮茹不说话,杨凤山笑了笑,说道:“跟我说说,你是当好这个招待所所长的,怎么管理你手底下副所长、股长的”。
“这······”秦淮茹还是有些迟疑,她现在明白了厂长的意思,可她怕自己说错了话,给李学武惹麻烦。
杨凤山倒是很有耐心,鼓励道:“没事,就是随便说说,畅所欲言嘛”。
“
“木”秦淮茹开口道:“其实我您可能也了解,我就是一个钳工车间的工人,哪里学过管理啊,只不过是有了这个机会而已”。
“嗯,这就很不一般啊”杨凤山笑道:“可不是谁都能从一名工人成长成为干部的,总不能现在这个招待所还是别人在管理吧?”说着话还笑问道:“不会是李学武亲自在管理吧?哈哈哈~”知道领导说的是个笑话,但秦淮茹可不敢当笑话听。
李学武一直不让她探听什么消息,更不允许她们往出传闲话,跟保卫处也是分得开卡卡的,就是不想联系上。
现在领导问了这句话,秦淮茹倒是必须得说清楚的,不然让领导误会了,还说不定惹出什么闲话来。
“厂长,李副处长自己的工作都忙不过来呢”秦淮茹努力让自己笑了一下,随后继续解释道:“不过招待所的管理方式和方法确实是李副处长教给我们的,这是事实”。
“哦?说说,我听听”杨凤山点点头,他故意提起李学武,就是想让秦淮茹说一说,没想到秦淮茹毫不惜功,直接说起了李学武。
“这招待所就是在李副处长的关心下整理整顿重新开展服务的”秦淮茹介绍到:“在开展服务前,李副处长就给我们指导了三条意见,一个是服务,一个是团结,另一个是安全”。
杨凤山点点头,没有打扰秦淮茹,示意她继续说。秦淮茹解释道:“说服务,李副处长要求我们分别在设备设施上,在人员素质上提升服务品质”。
“说团结,李副处长要求招待所所有员工上下一心,互相包容,互相理解,即使有争端和矛盾,也不能影响工作,不能让客人感受到”
“说安全”秦淮茹顿了一下,指了指墙角的灭火器说道:“食堂的饭菜安全,房间的卫生安全,就连灭火器都在时刻提示着我们安全”。
杨凤山点点头,问道:“就靠这三条?你就把招待所管理好了?”
“哪儿啊~”秦淮茹也是越说越顺溜,嘴里也不卡顿了,笑容也很正常了。