几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数人都不知道怎样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误地认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的诀窍在于你必须有开放的人格,能真正地去欣赏他人和尊重他人。
要学会从内心深处去尊重他人,首先必须能客观地评价他人,能看到别人的优点,你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。发自内心去欣赏和赞美他们,在行为上以他们的优点为榜样去模仿。这时你就会发自内心去尊重和欣赏他人,你就达到了处理人际关系的最高境界。换个角度想,若有人对你有发自内心的、毫不虚假的欣赏和尊重,你肯定会由衷地喜欢他并与他真诚相待。
不能否认的是,人都有一个共同的弱点,就是希望别人欣赏自己、尊重自己,这一点在女人身上尤其明显。比如,我们买了漂亮衣服,满心欢喜地穿出去,总是希望别人称赞,而且如果没有得到称赞还会郁郁寡欢。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点的,我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己,你会惊奇地发现,原来自己还有许多不足,而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的地方就去否定别人,而是应该因为别人有一些比你强的优点而去欣赏和尊重别人,肯定别人。
在企业里与上司、同事、下属相处时,若你能客观地发掘别人的优点和真诚地尊重和欣赏别人时,你的人际关系便如鱼得水了。但总有一些人认为自己怀才不遇,看到上司有一点点不如自己便从内心看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,结果连与上司的关系都处理得不好,更不用说同事和下属了,这种人必然会自食其果。
女人,如果能够懂得在社交中如何欣赏、尊重他人,处理好人际关系就会给自己带来无尽的好处和机会:其一,成本最低,不用花费金钱去请客送礼,不用伪装自己去浪费感情;其二,风险最低,不必担心当面奉承背后忍不住发牢骚而露馅,不必担心讲假话,提心吊胆,食寐不安;其三,收获最大,因为你能真心尊重和欣赏别人,你便会去学习别人的优点克服自己的弱点,使自己不断完善和进步。
一个懂得用欣赏人、尊重人来处理人际关系的女人会过得很愉快,别人也会同样欣赏和尊重她,而一个提倡欣赏人和尊重人的团队也将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都能欣赏和尊重别人,因此每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,于是这个团队的凝聚力会提高。
有这么一个值得我们深思的寓言故事:
有一天,一只老青蛙遇见一只老蜘蛛,大吐苦水道:“我一辈子都在辛勤工作,但只能勉强糊口。现在我年老体衰,等待我的命运却是要饥饿而死。而你,我从没见你劳动过,却衣食丰足,即使现在老了,仍不愁吃喝,自有投网者,送来美味佳肴,这世道真不公平啊!”
老蜘蛛回答:“你说得不对,想当年,我每天操劳,日复一日地织我这张网,好不容易生活才有了依靠。就是现在,我还随时要修复经常出现的破洞。你之所以生活艰辛、老而无靠,那是因为你是靠四条腿在生活,而我是靠一张网在生活,网不会因我年老而衰,所以我虽然年事已高,但生活不愁。如果我也像你一样靠我这几条纤细的腿来生活,我会过得比你还惨百倍。”
人又何尝不是如此?靠个人能量,搏不过狮子,但倚仗外来的能量,却可以把狮子关在笼子里供人观赏。
所以,个人的能量大小和成功与否,很大程度上取决于人际关系,而良好的人际关系,则来自于良好的社交。
人的一生就是社交的一生,如果你注意观察,人与人之间的交往举目皆是,并且都体现着社交的真谛。
在你面临危险时,有朋友就不用害怕;在你伤心无助时,有朋友什么事情都能拨云见日;有朋友在身边,可以和你分享快乐,分担痛苦。
社交是发展事业的前提,事业成功的概率与社交圈的大小休戚相关。在生活和工作中,人们都希望充分发挥自己的才能,但是,人们又常常感到,有时自己的才能得不到充分发挥,原因之一就是受人际关系的影响。
某家人际关系研究中心曾花费3年时间对2000人的档案记录进行分析,结果发现,“智慧”“专业技术”和“经验”只占成功因素的14%,其余的86%决定于良好的人际关系。
相反,有些人并无过人之处,但由于他们深谙社交之道,在人际交往中开辟了广阔的天地,因而成为令人羡慕的成功者。
女人社交的人际关系中一个最基本的目的就是结人情,交人缘。俗话说:在家靠父母,出门靠朋友。多一个朋友多一条路,人情就是财富。求人帮忙是被动的,可如果别人欠了你的人情,求别人办事自然会容易很多,有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光,大多与善于结交朋友、乐善好施有关。