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让她不由自主地将耳麦拿离耳朵，但随即她想到，她这边的干扰都这么强，那身处火海当中的两个消防员，他们将多么的危险。顾不上还有些疼痛的耳膜，克劳德特将耳麦带回耳朵，然后开始呼叫埃迪和巴克的名字。
呼叫了好几声，都没有听到回应，就在科顿忍不住要派人增援的时候，身处火场里的两个人，终于回应了。
只听埃迪声音低沉带着一丝遗憾，对克劳德特说道:“我们来晚了，已经没有318房间了。”
巴克在他身边补充道:“是的，这里已经变成一片火海了。”
克劳德特当即脸色苍白，再也维持不住那种女强人的神情，勉强保证最后一丝理智，对埃迪两个人道了一声谢之后，就将头低了下去。
科顿站在她身后，能看到她的肩膀在轻微的耸动着。科顿叹了口气，走上前去，轻轻拍了拍她的肩膀，说道:“你去休息一下吧！”
克劳德特很快抬起头来，假装不经意地在眼角抹了一下，摇摇头试图恢复自己之前的样子，坚定的说道:“没事儿，我不用休息。”
科顿理解这种心情，毕竟之前还是两个小生命，在还没有到达绽放的年纪就这样夭折了，所有人都会觉得遗憾。但是这是调度中心，不可以让自己的感情左右自己，那样会做出不理智的判断。所以，科顿难得强硬的摘掉了她的耳麦，将她扶了起来，同时招呼旁边待机的调度员，让他接替这个位置继续接听电话。然后将克劳德特交给了乔治，让他带着克劳德特去休息室休息一下。
送走了克劳德特，科顿犹豫的看了看屏幕上118队的频道，想要去说些什么，却又不知如何开口，以前的冷战，都是埃迪主动低头，但这次却硬生生的这么久都没有联系他，让他心中恼怒的同时又有些担心。
稍微一犹豫，就听到频道里，马上响起别的地方需要增援的呼唤，这样的话，就不适合说一些救援之外的话题了。
不远处琳达的座位上，突然又接到了一个从火场内打出的电话，还是一个小男孩的声音，他问琳达:“不是说好了要派消防员来救我们吗？为什么到现在都没有看到人影？”
琳达很吃惊，刚才克劳德特那边的动静她也听到了，不是说318房间已经被烧毁了吗？为什么这个小男孩居然还活着？这让她马上切到118队的频道，在频道中询问道:“迪亚兹消防员，你们去过318房间吗？”
正在更换装备的埃迪和巴克愣住了，但埃迪还是马上回应道:“我们去的时候318就已经是一片火海了，根本没有什么小孩子。”
琳达也有点懵了，“但是那个孩子确确实实还是在线上询问为什么没有去救他？”说到这儿，琳达有点后背发凉，难道是某个葬身火海的小孩，由于执念不知道自己已经死去，还执着地拨打着911，想要消防员去救他吗？
但恰巧的是，埃迪原本在懊恼自己没有救得了那个孩子，听到琳达的话，吃惊的抬头的时候，正好看到消防车的后视镜，后视镜里清晰地印出他头顶头盔的编号居然是811，他瞬间明白了，小孩子说的没错，他确实还活着，但是他看到的是镜子里的镜像，所以那个房间不是318，而是81E。
想到这里，埃迪马上在频道中问道:“调度员，这家医院有没有一间病房的编号是81E的？”
琳达虽然不知道埃迪为什么这么问，但她还是查了一下，居然还真的有这个房间，是在四楼。
她马上把这个发现告诉了埃迪，埃迪听了十分的高兴，拿上装备拉上愣住的巴克，在他疑惑不解的时候，解释道:“那个孩子看错了他看的是镜像，所以房间号不是318而是81E。”
琳达告知这个房间在四楼，巴克和埃迪马上用最快的速度跑到了四楼，果然找到了那个房间号。推开门一看，就看到小男孩和一个婴儿晕倒在房间内，两个人马上把备用的氧气罐上的氧气面罩罩在两个小孩的口鼻上，然后抱着他们快速的跑了出去。
而琳达听到埃迪他们已经将孩子救出去了，也是松了口气，道了谢之后，琳达看到独自在休息室伤心的克劳德特，犹豫了一下，还是去休息室将孩子还活着的消息告诉她。
起初克劳德特并不相信，但是琳达给她解释了原委之后，克劳德特喜极而泣。
这场大火一直持续到后半夜才被扑灭，投入的消防队几乎达到总队的半数，主要是搬运那些不方便移动的病人费了太多的时间，等明火扑灭之后，就按照最开始来的顺序，反向的进行撤离，最后只留下一个队伍善后，防止火焰复燃，他们需要在这里观察一段时间。
科顿他们虽然把任务顺利的完成，但后续的书面文字，包括一些报警语音的